Elton Mayo (ur 26 grudnia 1880 w Adelaide, zm. 7 września 1949) – australijski psycholog i socjolog.


Początkowo wykładał na University of Queensland w latach 1919–1923. Następnie na krótko przeniósł się na University of Pennsylvania, a dalszą karierę kontynuował w Harvard Business School (1926–1947), gdzie był profesorem badań przemysłowych. 18 kwietnia 1913 ożenił się z Dorothea McConnel w Brisbane. Mieli dwie córki.

Mayo prowadził badania z dziedziny socjologii pracy w zakładach przemysłowych, badał wpływ warunków fizycznych na wydajność pracowników. Skupił się między innymi na efekcie Hawthorne’a oraz napisał książkę The Human Problems of an Industrialized Civilization (1933).

Przeprowadzone przez niego badania pokazały siłę oddziaływania grupy na jednostkę podczas pracy. Wyniki badań umożliwiły mu wyciągniecie wniosków, jak powinni zachowywać się menedżerowie wobec swoich podwładnych oraz jak powinni organizować miejsce pracy. Podczas badań Mayo próbował dowiedzieć się, co może wpływać na efektywność pracowników, między innymi przeprowadził badanie wpływu oświetlenia miejsca pracy.

Z jego obserwacji wynikało, że największy wpływ na pracę mają nieformalne kontakty pomiędzy pracownikami. Warunki fizyczne oraz wynagrodzenie okazały się mieć mniejsze znaczenie.

Źródło: wikipedia